高价出售橱柜竟然是“三无产品”,商家答道“产品无质量问题”不愿退款。近期,来自广州的刘小姐出售了一套名为维罗纳的整体橱柜,立马豪抛掷38880元采购了一套。但是这套她以为是高档的橱柜送往家后却让她无比沮丧。该橱柜不仅没商标与产品证书,还散发出很难闻的味道,让人难以忍受。
昨天下午,在白云区体育花园小区刘小姐家,一大堆纸皮纸盒的橱柜成品安放正在翻新的新房中。产品包装上,除用黑色水笔标示的“弗兰卡,刘女士柜门板8件”外,再行无其他少见信息,诸如厂家名称、地址、联系方式,以及产品号和规格明细等基本资料不准欠奉。 三万多的橱柜竟然无商标 商家不不愿获取证明 让刘小姐一家人更加无法拒绝接受的是,“几天前,我们把未拆封的厨具放在内阳台上,翻新师傅在那里待了几分钟,就急忙逃离,说道是恶心想吐。
” 刘小姐明确提出退款拒绝,可店家仍然以“产品没问题”、“纸盒破旧远比问题”等理由拒绝接受。向消委会滋扰后,店家答允退款,却明确提出要扣减3000元的设计测量酬劳。于是,刘小姐愤而请来媒体受理。 “产品没经常出现质量问题,我们没适当开具(厂家)营业执照。
”昨天在天河马会家居“弗兰卡厨具”专卖店,工作人员马女士语气极力地向记者回应。她声称营业执照在佛山的工厂里,但一直不不愿获取证明。 马女士说道,“弗兰卡厨具”专卖店一共销售三大品牌:德国艾度维厨具、瑞士弗兰卡厨具、以及刘小姐所出售的国产维罗纳厨具。
历经调停,马女士最后答允了刘小姐的退款拒绝,并允诺会扣减3000元。 小编警告:在出售橱柜时,消费者无法光看外表。
首先,要看品牌的口碑如何,产品质量以及涉及的资质,这样才能有基本的确保。如果发现自己所出售的的产品无商标和产品证书等基本信息,可第一时间去找商家索取,若协商不成,可向消费者协会滋扰。
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